قوانین و مقررات پلتفرم زویا

استفاده از پلتفرم زویا به منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر می‌باشد.

1. ماهیت فعالیت پلتفرم

  • زویا صرفاً یک بستر آنلاین جهت رزرو خدمات زیبایی می‌باشد.
  • زویا در ارائه مستقیم خدمات دخالتی ندارد.
  • قرارداد ارائه خدمت مستقیماً بین مشتری و متخصص منعقد می‌شود.

2. مبلغ رزرو و کارمزد

  • هنگام ثبت نوبت، مبلغ ۵۰,۰۰۰ تومان به عنوان هزینه رزرو و تضمین حضور پرداخت می‌شود.
  • این مبلغ بخشی از هزینه کل خدمت بوده و متخصص موظف است هنگام تسویه نهایی، ۵۰,۰۰۰ تومان کمتر دریافت نماید.
  • این مبلغ سهم پلتفرم بابت فراهم‌سازی بستر رزرو می‌باشد.

3. شرایط لغو نوبت

  • تنها در صورت لغو و یا عدم ارائه خدمات توسط متخصص هزینه رزرو استرداد خواهد شد.

4. مسئولیت‌ها

مسئولیت متخصص:
  • رعایت کامل اصول بهداشتی و استفاده از مواد استاندارد.
  • کسر مبلغ ۵۰,۰۰۰ تومان از هزینه نهایی خدمت.
  • پاسخگویی مستقیم به مشتری در خصوص کیفیت خدمات.
مسئولیت مشتری:
  • حضور به‌موقع در زمان رزرو.
  • اعلام هرگونه حساسیت یا شرایط خاص پیش از دریافت خدمت.
  • پرداخت مابقی هزینه مستقیماً به ناخن‌کار.

5. سلب مسئولیت

  • زویا مسئولیتی در قبال کیفیت خدمات ارائه‌شده ندارد.
  • هرگونه خسارت احتمالی ناشی از خدمات، بر عهده ارائه‌دهنده خدمت می‌باشد.
  • زویا صرفاً بستر ارتباط و رزرو را فراهم می‌کند.

6. تخلفات

  • در صورت دریافت مبلغ اضافی یا عدم کسر مبلغ رزرو، حساب متخصص ممکن است تعلیق شود.
  • ارائه اطلاعات نادرست توسط کاربران می‌تواند منجر به مسدودسازی حساب شود.

ثبت‌نام در زویا به منزله مطالعه و پذیرش کامل این قوانین می‌باشد.